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店舗名 フランス屋
販売業者  
代表者 長谷川賢
業務責任者 長谷川賢
住所
 
電話番号  
メールアドレス info★france-ya.com(★部分にアットマークに置き換えてお送りください。)
商品の発送 ◆当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。また、沖縄、離島への配送に関しては、お問い合わせください。

◆ 郵便番号・お届け先住所に不備がございますと、ご指定日にお届けできない場合があります。
これが原因の返品、代品は承れませんので、何卒ご了承ください。

◆日付指定されても、対応できない場合がございますのでご注意下さい。

◆交通事情などにより遅れる場合もございますので、その場合は何卒ご了承くださいませ。
とくに年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などは全国的に交通渋滞が予測されます。
ご指定いただきました時間内に、お荷物が到着しない場合がございますのでご理解、ご了承くださいませ。

◆また天候の事情で交通事情が渋滞する事も考えられます。天気情報のサイトなどでご確認ください。

◆配達の時間帯の指定は宅配業者によって提供されるサービスです。
当社が配達日、配達時間を保証するものではありません。
配送業者の事情でご希望に添えない場合もありますが、遅延による損害など一切補償いたしかねます。

◆海外発送は承っておりません。
送料
商品によって、配送業者、配送方法が異なり、料金が異なります。
詳細に関しましては、各商材別に記載しておりますので、ご参照ください。
お引き渡し時期 ・ご入金を頂いてから通常7日以内に発送致します。お急ぎの場合及び配達希望時間帯がございます場合は、その旨お伝えください。

・欠品時、特別オーダーの商品、地域によっては上記以上のお届け日数がかかることがあります。その場合お届け日のご連絡を別途させていただく場合がございます。

・お使いのPCのモニターによっては表示される色が若干異なることもございます。イメージ違いでの返品も致しかねますのでご了承ください。

・年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を ご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
支払方法

お支払方法は商品によって、異なります。
詳細に関しましては、各商材別に記載しておりますので、ご参照ください。

返品について ◆ 「インターネット通信販売」は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。

◆閲覧される環境によって、色合いが違って見える場合がございます。それによる返品はお受けできません。

◆配送途中の破損などの事故がございましたら、フランス屋までご連絡下さい。交換費用は、フランス屋負担で早急に再度ご送付致します。使用済みの商品は原則返品不可とさせていただきます。

◆返品・交換は、未使用のものに限らさせて頂きます。商品到着後、7日以内にご返送下さい。
ただし完売等の理由で商品をご用意出来ない場合は、誠に勝手ながら代替品・返金にてご容赦いただく場合もございますので、予めご了承お願いいたします。

◆ 商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候などによる到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。

◆ 商品代金・送料・手数料以上の損害賠償はお受けできません。

◆ お客様側での注文間違いや、お客様都合でのご返品の際、往復の送料・手数料等はお客様負担とさせていただきます。送料無料の商品に関しましても返品の際に発生いたします送料に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承の程お願い申し上げます。 その際は、返品商品集荷の前に返品に掛かります送料の方をご連絡させて頂きます。
不良品返品時の送料に関しては、フランス屋が負担いたします。

◆ 返送品の宛名の横に必ず「交換」又は「返品」と赤字でご記入下さい。

◆ こちらの責任による交換・返品であってもご希望の納期に対応できない場合がございます。



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